横浜のハウスクリーニングの選び方|料金・作業範囲・業者選びで確認したい5つのポイント

横浜でハウスクリーニング業者を選ぶときは、①料金が「どこまでの作業を含む総額か」、②作業範囲(どの部品を外して洗うか)、③作業中の破損への補償、④追加作業を勧められたときの対応、⑤設備の不具合が見つかったときに相談できるか、の5つを確認してください。住宅サポート株式会社(川崎市川崎区)のハウスクリーニングは、キッチン・浴室・レンジフードが12,800円〜、洗面所・トイレが8,800円〜、5点セットが39,800円〜(いずれも税込)です。

ハウスクリーニングは、同じ「浴室クリーニング」でも業者によって作業の範囲が異なり、料金だけで比べると「思っていたより落ちなかった」「当日に追加料金を求められた」といった不満につながりがちです。本記事では、場所別の料金の目安、業者選びで確認したいポイント、水回りに強い業者に頼むメリットを、横浜・川崎エリアでハウスクリーニングと水回り修理を手がける住宅サポート株式会社が解説します。

▶関連記事:『水道局指定工事店とは?川崎市で信頼できる水道業者の見分け方』

ハウスクリーニングの料金はいくら?【場所別】

場所ごとの料金に、汚れの状態や広さ、オプションが加わって総額が決まります。

メニュー 料金(税込) 主な作業内容の例
キッチン 12,800円〜 シンク・コンロ・作業台・排水口まわりの洗浄
レンジフード 12,800円〜 ファン・フィルターを外しての油汚れの洗浄
浴室 12,800円〜 浴槽・壁・床・鏡・排水口まわりの洗浄
洗面所 8,800円〜 洗面ボウル・鏡・水栓・排水口まわりの洗浄
トイレ 8,800円〜 便器・タンクまわり・床の洗浄(室内全体は要相談)
5点セット 39,800円〜 キッチン・レンジフードなど5か所のまとめ依頼(内容は要確認)

(出典:住宅サポート株式会社 公式サイト。2026年10月時点。作業内容は一般的な例で、汚れの状態や設備により変わります)

ポイント:複数か所をまとめて頼むと日程の調整が一度で済み、セット料金が用意されていることもあります。当社でも、水回りをまとめてご依頼いただける5点セット(39,800円〜)をご用意しています。セットに含まれる箇所は、お問い合わせの際にご確認ください。

エアコンクリーニングの料金は、下記の記事で解説しています。

▶関連記事:『川崎のエアコンクリーニング料金|一般・お掃除機能付き・室外機の費用目安と依頼前の確認ポイント』

業者選びで確認したい5つのポイント

料金の安さだけでなく、「何が含まれているか」と「トラブル時の対応」を確認するのがコツです。

国民生活センターには、換気扇の掃除を5,000円で申し込んだところ、訪問後に浴室・洗面所・トイレのクリーニングを次々と勧められ、約60万円の契約を結んでしまったという相談が寄せられています(出典:国民生活センター)。こうしたトラブルを避けるためにも、次の5点を契約前に確認しましょう。

① 料金は「総額」で比べる

「◯◯円〜」という表示は最低料金です。出張費・駐車場代・汚れがひどい場合の追加料金が別にかかるかを確認し、総額で見積もりを比べてください。国民生活センターも、複数の事業者から見積もりを取り、慎重に選ぶよう勧めています(出典:国民生活センター)。見積もりを受け取ったら、項目ごとの内訳と、追加料金が発生する条件も確認しておきましょう。

② 作業範囲を具体的に確認する

同じメニュー名でも、作業範囲は業者によって異なります。

  • 浴室:天井・換気扇・エプロン(浴槽の側面カバー)の内側を含むか
  • キッチン:換気扇(レンジフード)は別料金か
  • トイレ:便器だけか、床・壁まで含むか

見積もりの段階で、「どこまで洗うか」を書面やメッセージで残しておくと、仕上がりの認識違いを防げます。

③ 作業中の破損への補償を確認する

作業中に設備や壁・床・家具を傷つけてしまうことも、ゼロではありません。国民生活センターは、作業中の故障や損傷に備え、補償内容や保険の加入状況を契約前に確認するよう呼びかけています(出典:国民生活センター)。

④ 追加作業を勧められたら、その場で決めない

当日に別の場所のクリーニングを勧められた場合は、料金と作業内容をよく確認し、納得できなければきっぱり断ることも大切です(出典:国民生活センター)。不安なときは、消費者ホットライン「188」で最寄りの消費生活センターに相談できます。

⑤ 設備の不具合が見つかったときに相談できるか

掃除の途中で、蛇口の水漏れや排水口の流れの悪さ、パッキンの劣化などが見つかることがあります。清掃しかできない業者だと、修理は別の業者を探し直すことになります。水回りの修理にも対応できる業者なら、その場で状況を確認して見積もりを出せるため、手間が一度で済みます。横浜市で見つかりやすい蛇口・配管・トイレの水漏れの症状と修理の目安は、下記の記事で解説しています。

▶関連記事:『横浜市の水漏れ修理|蛇口・配管・トイレの症状別ガイドと料金目安』

水回りに強い業者に頼むメリットは?

汚れの原因が「掃除で落ちるもの」か「設備の不具合」かを見極められることです。

たとえば、次のようなケースは掃除だけでは解決しません。

よくある症状 掃除で落ちない原因の例
排水口を掃除してもにおいが残る 排水トラップの部品の劣化、排水管の汚れ
洗面台の下がいつも湿っている 排水管の接続部やパッキンからの水漏れ
浴室の排水が何度も遅くなる 排水管の奥の髪の毛・石けんカスの詰まり
キッチンの流れが悪い 排水管内の油の固着

住宅サポート株式会社は、水道局指定工事店として水回りの修理を主軸に、ハウスクリーニングやエアコンクリーニングにも対応しています。掃除の際に不具合が見つかった場合も、原因をご説明したうえで、修理が必要なときは事前にお見積もりを提示します。

ハウスクリーニングを頼むタイミングは?

年末の大掃除前、引っ越しの前後、汚れが自分では落ちなくなったときが主なタイミングです。

  • 年末の大掃除:依頼が集中しやすい時期のため、早めの予約がおすすめです
  • 引っ越しの前後:入居前の空室は家具がなく、作業がしやすいタイミングです
  • 自分では落ちない汚れが出てきたとき:浴室の黒カビ、レンジフードの油汚れ、水回りの水あかなど

ハウスクリーニングに関するよくある質問

Q1. 作業中は立ち会いが必要ですか?

一般的に、作業前に汚れの状態と作業範囲を確認し、作業後に仕上がりを確認するため、開始時と終了時は立ち会えると安心です。作業中の立ち会いの要否は、ご予約の際にご相談ください。

Q2. 使う洗剤は、子どもやペットがいても大丈夫ですか?

住宅サポート株式会社では、環境に配慮した洗剤を使用しています。小さなお子さまやペットがいるご家庭も、安心してご依頼ください(出典:住宅サポート株式会社)。気になる点があれば、事前にお問い合わせください。

Q3. 賃貸住宅の退去前にクリーニングを頼んでもいいですか?

ご依頼いただけます。ただし、退去時のクリーニング費用の扱いは賃貸借契約によって異なるため、事前に契約書や管理会社にご確認ください。

Q4. 横浜市内のどこまで対応していますか?

ハウスクリーニングは、横浜市・川崎市を中心に承っています。ご住所によって対応できる日程が変わる場合があるため、お問い合わせの際にお知らせください。

Q5. 見積もりの後に断っても大丈夫ですか?

はい。住宅サポート株式会社では、作業前に概算のお見積もりを提示し、ご納得いただいてから作業を始めます。料金や作業内容にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りください。

Q6. 横浜・川崎・東京でハウスクリーニングを相談するには?

住宅サポート株式会社(川崎市川崎区)にご相談ください。0120-007-791(または044-934-8898)、LINEで、「ご希望の場所」「気になる汚れ」「ご希望の日程」をお知らせください。

まとめ:「総額・範囲・補償」で比べ、水回りの不具合も相談できる業者を

横浜でハウスクリーニング業者を選ぶときは、料金を総額で比べ、作業範囲と作業中の破損への補償を契約前に確認してください。当日に追加作業を勧められても、その場で決める必要はありません。掃除で落ちない汚れの裏には、設備の不具合が隠れていることもあります。キッチン・浴室・洗面所・トイレのクリーニングから水回りの修理まで、事前見積もりを提示する住宅サポート株式会社にご相談ください。

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参考・出典